Information des consommateurs

En cas de litige de consommation , le consommateur peut recourir à la plate-forme européenne de règlement des différends en ligne, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr ou les entités suivantes de résolution alternative des litiges de consommation:

1. CNIACC-National Centre d’information et d’arbitrage des litiges de consommation
Tél.: 213 847 484;
E-mail: cniacc@unl.PT;
Web: www.arbitragemdeconsumo.org / www.Facebook.com/cniacc

2. CIMAAL-Information Center, Médiation et l’arbitrage des litiges de consommation dans l’Algarve
Tél.: 289 823 135;
E-mail: cimaal@mail.telepac.PT;
Web: www.consumidoronline.PT

3. Centre d’arbitrage de conflits du District de Coimbra
Tél.: 239 821 690/289;
E-mail: Geral@centrodearbitragemdecoimbra.com;
Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Centre d’arbitrage de Lisbonne conflit
Tél.: 218 807 000 / 218807030;
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.PT; Director@centroarbitragemlisboa.PT;
Web: www.centroarbitragemlisboa.PT

5. Centre d’information consommateur et port arbitrage
Tél.: 225 508 349 / 225 029 791;
E-mail: CICAP@mail.telepac.PT;
Web: www.CICAP.PT

6. Centre d’arbitrage pour consommateur conflits du Vale Ave/Arbitral Tribunal
Tél.: 253 422 410;
E-mail: triave@gmail.com;
Web: www.triave.PT

7. Centre d’information, D’arbitrage et de médiation de la consommation (Tribunal d’arbitrage de consommation)
Tél.: 253 617 604;
E-mail: Geral@CIAB.PT;
Web: www.CIAB.PT

8. Centre d’arbitrage de conflits de la région autonome de Madère
Adresse: Rua Direita, 27 – 1er étage, 9050-405 Funchal;
Tél.: 291 215 070
E-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt;
Web: www.srrh.gov-Madeira.PT

Pour plus d’informations, consultez le portail de consommateurs http://www.consumidor.PT

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